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お買い物ガイド

ご注⽂からお届けまでの流れ

Step 1
ご注⽂

商品を購入し、注文します。
※ご注⽂は24時間受付・年中無休で承っております。

Step 2
ご注文確認メール

ご注⽂直後は、下記上記順序でご注⽂・⼊⾦のご案内をいたします。
1.⾃動送信メール
2.合計⾦額のご案内(翌営業⽇)
3.ご⼊⾦後、⼊⾦確認メール

Step 3
発送もしくは製作

・即納商品の場合は、順次発送いたします。
・製作商品（名⼊れ等）の場合は、ご希望のお届け⽇に合わせて順次発送いたします。

Step 4
配送完了メール

商品発送後、配送完了メールをお送りいたします。

当店からのご注⽂確認メールが届かない場合

アドレスの⼊⼒間違いや受信拒否設定でメールがお客様へ届いていない場合がございます。
⼤切な内容がご連絡できませんので、お⼿数ですが当店へお問い合わせ下さい。

ご注意事項

※ご指定いただいたお届け希望⽇時は、その時間での到着を保証するものではありません。
天災や事故などによる交通事情その他により指定⽇時に商品をお届けできない場合でも当店は保証しかねます。お早めのご注⽂、到着指定をお願いいたします。
※⼊⼒いただいたお電話番号やメールアドレスによりご連絡が取れることを前提といたします。
ご連絡が伝わらないことにより⽣じたトラブルは、当店は責任を負いかねます。

お客様専⽤サポート窓⼝

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042-850-7130

平⽇ 10:00〜18:30（⼟⽇祝休み）

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ご注意事項

※メールのご返信は翌営業⽇の対応とさせていただきます。
※お電話がつながり難い場合がございます。少し時間をおいておかけ直しいただくか、メールでご連絡いただきますようお願い申し上げます。